يزيفون يجلب الاتصالات الاحترافية إلى متصفح كروم
iziphone، من Morgon Technologies، هو ملحق Chrome يدمج الهاتف التجاري داخل المتصفح للمبيعات والدعم والفرق عن بُعد. يتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات من خلال iziPhone IPBX، مقدمًا واجهة هاتف برمجي واكتشاف النقر للاتصال بالأرقام على صفحات الويب. تشمل القدرات الرئيسية تنبيهات المكالمات الواردة في الوقت الحقيقي، وسجل المكالمات داخل المتصفح، وتكامل CRM. يستهدف الملحق المحترفين الذين يرغبون في مركزية اتصالات العمل داخل سير عمل المتصفح الخاص بهم.
ما تفعله الإضافة داخل متصفحك
iziphone تعمل كواجهة رقمية لـ iziPhone IPBX، مما يحول المتصفح إلى محطة اتصالات حتى يتمكن المستخدمون من إدارة المكالمات المهنية دون الحاجة إلى هاتف مكتبي. توفر الإضافة معالجة المكالمات، وإشعارات المكالمات الواردة، والوصول إلى سجلات المكالمات الأخيرة مباشرة في Chrome. هذه الوظائف تضع الأداة كبديل لتطبيقات الهاتف البرمجي المستقلة للعمال المرتبطين بالفعل بخدمة iziPhone.
كيف تتصل بالصفحات الإلكترونية و CRMs
تكتشف الإضافة أرقام الهواتف على الصفحات الإلكترونية وتمكن من النقر للاتصال، مما يسرع من عملية الاتصال من CRMs وأدوات المبيعات. تسرد بوضوح تكاملها مع أنظمة CRM المستندة إلى الويب ومنصات الإنتاجية، وتحافظ على تاريخ المكالمات متاحًا في المتصفح. يمكن أن يقلل النشر من تبديل السياق للموظفين الذين ينتقلون بين تذاكر الدعم وسجلات العملاء لأن الاتصال متاح من الصفحة التي يظهر فيها جهة الاتصال.
لمن تخدم وأين تعمل
الإضافة متاحة لـ Google Chrome ومتصفحات أخرى قائمة على Chromium على Windows و macOS و Linux، مما يتناسب مع المؤسسات التي تستخدم iziPhone IPBX المستند إلى السحابة. تضع Morgon Technologies الأداة للمستخدمين في الأعمال، خاصة فرق المبيعات والدعم والموظفين عن بُعد الذين لا يحتاجون إلى أجهزة هاتف فعلية. تشير خلفية المطور كموفر خدمات اتصالات إلى أن الإضافة هي جزء من عرض أوسع للاتصالات السحابية للعملاء الشركات.
الأفضل للمنظمات التي تستخدم iziPhone بالفعل؛ يتطلب توفير حساب
iziphone هو خيار عملي للشركات التي تعمل بالفعل مع منصة iziPhone وترغب في هاتفية مركزها متصلة بخدمتها الحالية. التبادل الرئيسي هو الاعتماد على حساب هاتفية تجارية نشط مع Morgon Technologies. للتنفيذ، تحقق من توفير حساب المستخدم وتأكيد أذونات الميكروفون والإشعارات في Chrome لتجنب تأخيرات النشر لفرق المبيعات والدعم.
